私はパソコンやプリンター関係は苦手ではないですけど、そこまで得意でもありません。
なので、時々問題にぶつかります。「プリンターで印刷しようとしたらできない!」いつもはすんなり印刷できるのにどうして?と思いつつも、考えてるだけだと一向に状況が変わらないので、取りあえずいじれるところはいじります(汗)
今回はちょっと変わったエラーで、Wordやサイト、PDFなら印刷できるのですがなぜかパワーポイントだけが印刷できない・・・。
そもそもパワポの資料を印刷中にインクが切れて、それでシステムにエラーが生じたみたいです。インクは新しいのに取り替えたのですが、上記の状態が続いています。
印刷の詳細設定で、プリンターの設定を変えてみたり、プリンターに送信したドキュメントを消してみたり、電源のON、OFF、プリンター接続のUSBの抜き外し、色々やりました。
Googleクロームのサイトだからダメなのかと思い、IEにブラウザを変えて再度同じパワポを印刷しようとしたら、これだけは印刷できない・・・。他はできるのに。
パソコンやプリンターはレセプトのソフトの会社のリースなので、電話をして聞いてみようとも思いましたが、パワポ以外は普通に印刷できるし、何といってもパワポを印刷すること自体がほぼほぼないため、「とりあえず普通には使えるからこのままでいっか・・・」という結論に至りました^^;
諦めは肝心です。今回も30~1時間は格闘しました・・・。いいんです、普通に使えれば。今度リースを更新するときに色々担当の方に聞いてみます(^-^;
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